So geht es weiter

Lots*innen als Regel in der Eingliederungshilfe

Aufgrund der guten Erfahrungen im Modellprojekt überführen die alsterdorf assistenz ost und alsterdorf assistenz west die Qplus-Systematik 2019 in die Strukturen des Assistenzsystems. Dazu gehört, dass beide Gesellschaften das bisherige Kundenmanagement in ein Eingangsmanagement „umbauen“. Teilhabelots*innen werden Menschen mit Behinderung bei Anfragen im Eingangsmanagement zur Verfügung stehen. Die Teilhabe-Lots*innen unterstützen (die Menschen) darin, die eigenen Anliegen und Interessen zu klären und die passende Unterstützung aufzubauen.

Fünf Träger der Hamburger Eingliederungshilfe entwickelten „Fachliche Leitplanken in der sozialraumorientierten Eingliederungshilfe“, darunter die Ev. Stiftung Alsterdorf.

Umsetzung der fachlichen Leitplanken sozialraumorientierter Eingliederungshilfe – Modellprojekt Leben wie ich will

Von 2021 bis Juli 2026 erprobten sechs Leistungserbringer der Hamburgischen Eingliederungshilfe mit der Sozialbehörde und dem Fachamt Eingliederungshilfe (bzw. seit 01/2026 dem „Zentrum für Teilhabe“) mit dem Modellprojekt „Leben wie ich will“ die systematische Umsetzung eines trägerübergreifenden sozialraumorientierten Ansatzes.
Die Zusammenarbeit hat wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse hervorgebracht, die für das gesamte Leistungsgeschehen relevant sind. Vorfeldarbeit durch ein Teilhabeteam ermöglicht, dass Menschen Klarheit über ihren Willen und ihre Ressourcen entwickeln statt sich auf Leistungsarten, Angebote, Maßnahmen und Institutionen zu fokussieren. Der Unterstützungsmix (bestehend aus Profileistungen und sozialräumlichen Leistungen) wird passgenauer, flexibler und facettenreicher.
„Leben wie ich will" – Aus der Broschüre „Neue Wege für mehr Teilhabe"
(Freie und Hansestadt Hamburg, 2026 · PDF, 540 KB)

Initiative QplusAlter

Mit QplusAlter werden die Erfahrungen der Eingliederungshilfe außerdem auf einen neuen Bereich übertragen: Lots*innen begleiten älter werdende Menschen mit Pflege- oder Unterstützungsbedarf dabei, nach ihren Vorstellungen im Stadtteil zu leben. Sie helfen ihnen, die passende Unterstützung zu finden im Mix aus: Selbsthilfe, Technik, sozialen Netzen im Quartier und Profileistungen. Mehr dazu hier …

Kontakt

	Karen Haubenreisser Leitung Q8 Sozialraumorientierung Alsterdorfer Markt 18 22297 Hamburg Telefon: 040 50773992 Mobil: 0152 01589688 E-Mail: k.haubenreisser@q-acht.net Internet: http://www.qplus-hamburg.net/